聯(lián)合國專門機構(gòu)萬國郵政聯(lián)盟(UPU)日前發(fā)布的《2018年郵政發(fā)展報告》指出,中國郵政業(yè)務(wù)水平在全球173個國家中排名第15位。與此同時,中國郵政服務(wù)質(zhì)量在金磚國家中排名首位,印度總排名第23位,俄羅斯排名第37,巴西排名第44,南非排名第88。
本年度的“6·18”國內(nèi)零售業(yè)大促,在本周已正式打響。不僅有前臺消費市場的狂熱,更有后臺全國物流商直面增量大考,并在生產(chǎn)方式迭代、科技駕馭與應(yīng)用實戰(zhàn)、效率與成本等方面,同行實現(xiàn)充分較量。國內(nèi)快遞包裹生產(chǎn)量趨向日均10億件,“新物流”概念漸趨明朗,綠色、智能、高效正在推動中國物流業(yè)提檔升級、降本增效。
在綠色方面,越來越多快遞公司選擇使用綠色包裝。整體而言,快遞對環(huán)境的影響主要來自于快遞包裝物。降低包裝物對環(huán)境影響的關(guān)鍵,在于使用可循環(huán)的綠色包裝材料。包裝材料的選擇和使用,主動權(quán)掌握在快遞公司手中,只要成本在可接受范圍之內(nèi),企業(yè)沒有理由拒絕使用環(huán)境友好型包裝材料。
此外,包裝物的逆向物流回收也很重要。但由于需要用戶的配合,實際操作難度可能較大。目前來說,快遞包裝物的回收仍舊依賴于傳統(tǒng)渠道,快遞公司的末端回收尚未普及,運作模式尚未成熟。
在智能方面,智能化信息技術(shù)的應(yīng)用,使得物流的運營和作業(yè)具備了相應(yīng)的智能化功能和傾向。無人機配送、無人操作設(shè)備的使用,便是物流智能化的有益探索。雖然目前尚未大規(guī)模推廣,但在可預(yù)見的未來,智能化技術(shù)的物流業(yè)應(yīng)用將越來越普及。
在高效方面,中國物流業(yè)的發(fā)展有目共睹。眾所周知,衡量物流效率的重要指標是物流時間。中國物流效率的提升源于兩方面的原因,其一為技術(shù)推動,其二為市場需求推動。市場競爭對快遞時間的高要求,迫使快遞公司采取一些先進技術(shù),包括硬件技術(shù)、管理技術(shù)和配送方案的優(yōu)化,以盡可能縮短物流時間。此外,越來越多企業(yè)根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,采取預(yù)調(diào)撥的方式,提前在各區(qū)域配送中心備好貨物。這也是中國物流效率大幅提高的重要原因。
2016年,世界銀行發(fā)布最新版《2016聯(lián)接以競爭:全球經(jīng)濟中的貿(mào)易物流》報告,根據(jù)對1200多名物流專業(yè)人員的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,肯尼亞、印度、中國等國在原有基礎(chǔ)上改善了物流績效。其中,南非、中國、馬來西亞被列入物流績效最佳國家。
盡管物流績效逐步改善,但中國物流產(chǎn)業(yè)仍有改進空間,物流費用占GDP的比重仍然較高。據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會的報告數(shù)據(jù)顯示,2017年中國物流總費用與GDP之間的比率約為14.6%,這是該數(shù)值連續(xù)5年下降,但仍高于世界平均水平。
作為世界第二大經(jīng)濟體,中國物流市場需求巨大,推動著物流業(yè)不斷向前發(fā)展。中國物流業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量在不斷上升,但服務(wù)細節(jié)的改善仍需要服務(wù)者和服務(wù)對象的共同努力。
綠色是從可持續(xù)發(fā)展的角度對物流發(fā)展提出的要求,智能和高效則是從市場競爭的角度提出的要求。雖然中國物流業(yè)的發(fā)展跟發(fā)達國家相比具有一定差距,但中國發(fā)展的加速度比其他任何國家都快。從宏觀上來看,綠色、智能、高效對物流市場的規(guī)范化提出了新的要求,勢必推動整個產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展。