十年前，當比亞迪開始布局叉車行業(yè)時，他們可能沒有預料到，比亞迪叉車會迅速地躋身電動叉車市場前列，并在叉車行業(yè)刮起一股藍色旋風。從2013年推出的第一款產(chǎn)品到今天銷量40000﹢臺的六年時間里，比亞迪叉車實現(xiàn)了從無到有、從有到優(yōu)，而其成功的背后有“天時”、“地利”更有“人和”。

戰(zhàn)略決勝千里

不得不說，比亞迪叉車獲得如此成就，離不開時代的饋贈，隨著國家節(jié)能減排、“油改電”趨勢的到來，電動叉車行業(yè)的市場空間、競爭格局得到新一輪發(fā)展。而比亞迪叉車以更為環(huán)保的鋰電叉車在市場中脫穎而出，成為電動叉車領(lǐng)域的王牌產(chǎn)品，叉車行業(yè)的鋰電化時代已來。

十年前對于鋰電叉車市場的布局，一直是萬事俱備只欠東風。早在2013年，比亞迪叉車便攜帶敲門磚——磷酸鐵鋰電池叉車，敲開叉車行業(yè)的大門。第一款產(chǎn)品的問世奠定了比亞迪叉車的未來發(fā)展基調(diào)，即以磷酸鐵鋰電池為核心，發(fā)展清潔能源，迎接綠色創(chuàng)新時代的來臨。如今借著國家環(huán)保新政的東風，鋰電市場即將迎來井噴期，比亞迪叉車也將獲得飛躍式發(fā)展，而這一切似乎只是比亞迪意料之中的事。

搭建核心優(yōu)勢

品質(zhì)是制造業(yè)的基石，在產(chǎn)品品質(zhì)的保障下，比亞迪叉車的市場銷量屢創(chuàng)新高，面臨著供不應(yīng)求的局面，行業(yè)內(nèi)的其他競爭者只能望其項背。顯然，比亞迪叉車有著其他競爭者無法比擬的優(yōu)勢，品牌優(yōu)勢、電池及BMS電源管理系統(tǒng)集成優(yōu)勢以及鋰電行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢，是比亞迪叉車引領(lǐng)行業(yè)的三大法寶。

比亞迪集團作為全球新能源整體解決方案開創(chuàng)者，在新能源領(lǐng)域進行了多年布局。叉車領(lǐng)域只是其戰(zhàn)略的其中一環(huán)，比亞迪叉車依托集團的品牌優(yōu)勢以及全球范圍內(nèi)的營銷網(wǎng)絡(luò)，在眾多叉車產(chǎn)品中脫穎而出是必然的。眾所眾知，電池作為電動叉車最核心的部件，決定著叉車品質(zhì)的優(yōu)劣。比亞迪叉車擁有自己的鋰電池以及BMS電源管理系統(tǒng)集成技術(shù)，這在整個行業(yè)是獨一無二的。

零污染、長壽命、高安全、可大倍率充放電、免維護、綜合成本低是比亞迪叉車六大優(yōu)勢，在性能與安全方面經(jīng)過了市場的充分驗證。從2013年比亞迪第一批鋰電池叉車投入市場，至今已有六年的時間，比亞迪叉車作為行業(yè)里最懂鋰電池叉車的企業(yè)，擁有無可比擬的行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢，這三點優(yōu)勢組成了比亞迪叉車的核心競爭力，獲得了廣大客戶的高度認可。

秉持以人為本

比亞迪叉車成立以來，始終秉持“以人為本，綠動未來”的理念，對于人才以及客戶服務(wù)的重視，使得比亞迪叉車在市場上始終立于不敗之地。人才是企業(yè)發(fā)展的動力，比亞迪從上之下都非常注重人才的培養(yǎng)，并提出“尊重人才、重視人才”口號。通過建立科學的成長體制，讓一線員工參與產(chǎn)品改善，提高團隊研發(fā)能力，設(shè)立合理的激勵制度，提高員工的工作積極性，同時真正關(guān)注員工的生活、工作難題，達到制度培養(yǎng)人，福利留人，感情留人的目的。

除了對于人才的重視，比亞迪叉車的高速發(fā)展也離不開客戶的信任與支持。比亞迪叉車做好服務(wù)的第一步，就是幫助經(jīng)銷商、服務(wù)商(參數(shù)|圖片)發(fā)展，培養(yǎng)、培訓經(jīng)銷商的客戶服務(wù)意識，真正搭好客戶與企業(yè)之間的橋梁，這樣才可以真正了解客戶的需求，提供適應(yīng)市場的產(chǎn)品和服務(wù)。

從服務(wù)細節(jié)看，比亞迪叉車貼合用戶需求，建立“客戶至上”的一站式、全流程服務(wù)體系，如今的比亞迪叉車已經(jīng)培養(yǎng)出了大批高素質(zhì)的服務(wù)工程師隊伍，遍布華北、華中、華東、華南、西南和西北大區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能更及時地為客戶提供快速、高效的全程服務(wù)保障。

從新能源叉車行業(yè)尚處于萌芽混沌狀態(tài)時起步，到今天鋰電叉車已成為潮流所趨，比亞迪叉車用十年時間積淀了雄厚的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗，如今鋰電叉車的未來以來，比亞迪叉車必將引領(lǐng)新能源叉車變革的下半場，實現(xiàn)綠動未來的中國夢。