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資訊動(dòng)態(tài) 比亞迪叉車 2020-07-29

高手說話,可能簡單幾句,就能讓對話者茅塞頓開。 高手說話,沒有華麗的詞語,卻能讓與之溝通的人如沐春風(fēng)。那么高手說話的功夫是如何煉成的呢?

說話溝通,首先要擺正心態(tài),有正確的心態(tài)為基礎(chǔ),說話的方向就不會(huì)跑偏。

1、真誠第一

想要與人順暢的溝通,首先要有真誠的心態(tài),不玩虛的、不做作。

內(nèi)心的想法最終都會(huì)投射到人的只言片語、肢體動(dòng)作以及表情上,所以不要認(rèn)為內(nèi)心的想法別人察覺不到,弄巧成拙不如敞開心扉,用最真實(shí)的一面與人溝通。

說的好有用,但行為更重要。

2、一視同仁

不管對話的角色是誰,都保持對等的心態(tài)。

面對三教九流的勞動(dòng)者,能夠慈眉善目、平靜溫和,以尊重的心與他們說話;面對位高官旺的大人物,也能夠不卑不亢,以高貴的心與之交流。

3、點(diǎn)到即止

高手做事,做七分,留三分余地,說話也是一樣。

一方面,不會(huì)長話連篇,讓對話者無法消化,這也是對人的尊重,留出讓人思考的空間;另一方面,不會(huì)把話說滿,世事無絕對,所有的事都是發(fā)展變化的,留三分余地更是認(rèn)真負(fù)責(zé)的做法。

說話先走心,然后要走腦子,最后才是表達(dá)出來,有了良好心態(tài),下一步需要鍛煉優(yōu)秀的思維。

1、知識(shí)儲(chǔ)備

說出來的話,只是冰山的一角,海面以下是長年累月的學(xué)識(shí)積累。

知識(shí)的儲(chǔ)備,不是為了炫耀自己懂得多,而是為了讓說出來的話言之有物不偏不倚。

知道的,不隱瞞;不知道的,不妄言。儲(chǔ)備知識(shí),提前做功課,是高手說話的基本功。

2、邏輯清晰

清晰的邏輯,能讓對話者更快速的理解你要表達(dá)的想法,讓對話的效率更高;

一方面體現(xiàn)在說話的條理上,先說主干思想,再展開細(xì)節(jié)描述。高人說話總是“一二三”排開,不是為了模仿領(lǐng)導(dǎo)做派,而是為了表達(dá)更清晰;另一方面體現(xiàn)在說話的嚴(yán)謹(jǐn)上,說出來的話是經(jīng)得起推敲,可以自圓其說的,不會(huì)給人胡言亂語的感覺。

3、換位思維

說話之前,先站在對方的角度換位思考一下,再使用合適的方式與人交流。

這與“心態(tài)篇”提到的“一視同仁”并不矛盾,反而是對人真正的尊重。

思考對方想要達(dá)到什么目的;思考對方能接受什么樣的表達(dá)方式;思考對方能理解的知識(shí)范圍,采用他能明白的詞匯;

能夠用換位思維去說話、做事,是高手與普通人在思維方式上的分水嶺。

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